Comment activer mon compte WiziPhone ?
L’activation se fait en quelques clics depuis votre espace client. Un code de confirmation est envoyé par SMS afin de sécuriser l’accès.
Puis-je personnaliser l’accueil des appels ?
Oui, vous pouvez définir un message d’accueil spécifique selon l’heure de la journée, le jour de la semaine ou le profil de l’appelant.
Que se passe-t-il si un appel arrive en dehors des horaires ?
Un rappel automatique des horaires d’ouverture est diffusé, et l’appel est enregistré afin que vous puissiez le traiter ultérieurement.
Le système reconnaît-il les appelants réguliers ?
Oui, les numéros fréquents sont identifiés automatiquement et bénéficient d’un traitement prioritaire afin d’éviter les répétitions.
Comment sont gérés les messages reçus ?
Chaque message est analysé et classé par priorité. Vous pouvez également définir des réponses automatiques personnalisées.
Puis-je utiliser WiziPhone à l’étranger ?
Oui, le service est accessible depuis n’importe quel pays, à condition d’avoir une connexion Internet stable.
Y a-t-il une période d’essai gratuite ?
Nous proposons une période d’essai de 14 jours sans engagement, afin que vous puissiez tester toutes les fonctionnalités avant de souscrire.